¾È³çÇϼ¼¿ä, KLMÀÌ APEX °Ç° ¾ÈÀü Æò°¡¿¡¼ ÃÖ°í ¼öÁØ ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀ» ¹ÞÀº ¼Ò½Ä ÀüÇص帳´Ï´Ù. KLMÀº APEX ¿Í SimpliFlying¿¡¼ ÁÖ°üÇÑ °Ç° ¾ÈÀü Æò°¡¿¡¼ ÃÖ°í ¼öÁØ ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀ» ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀº °Ç°°ú ¾ÈÀü ºÎ¹®¿¡¼ Ç×°ø»ç¿¡°Ô ÁÖ¾îÁö´Â ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ÀÎÁõÀÔ´Ï´Ù. KLM Àº ¹öÁø ¾ÖƲ·£Æ½¿¡ À̾î À¯·´ Ç×°ø»ç Áß µÎ ¹ø°·Î ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀ» ¹Þ´Â Ç×°ø»ç°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº ´ÙÀ½ º¸µµÀڷḦ È®ÀÎÇϼ¼¿ä. [º¸µµÀÚ·á] KLM³×´ú¶õµå Ç×°ø, APEX °Ç° ¾ÈÀü Æò°¡¿¡¼ ÃÖ°í ¼öÁØ ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõ KLM ³×´ú¶õµå Ç×°øÀº 10ÀÏ, Ç×°ø»ç µî±ÞÆò°¡ ±â°üÀÎ APEX°¡ ÁÖ°üÇÑ °Ç° ¾ÈÀü Æò°¡¿¡¼ ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀ» ¹Þ¾Ò´Ù°í ¹àÇû´Ù. ÀÌ´Â °Ç°°ú ¾ÈÀü ºÎ¹®¿¡¼ Ç×°ø»ç¿¡°Ô ÁÖ¾îÁö´Â ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ÀÎÁõÀ¸·Î KLM Àº ¹öÁø ¾ÖƲ·£Æ½¿¡ À̾î À¯·´ Ç×°ø»ç Áß µÎ ¹ø°·Î ´ÙÀ̾Ƹóµå ÀÎÁõÀ» ¹Þ´Â Ç×°ø»ç°¡ µÇ¾ú´Ù. APEX (Airline Passenger Experience Association) °Ç° ¾ÈÀü Æò°¡´Â Ç×°ø»ç°¡ ¾ÈÀüÇÑ ±Û·Î¹ú ¿©Çà Àç°³¿¡ Àû±ØÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ¿©Çà Áß °í°´ÀÇ °Ç° ¹× À§»ý¿¡ ´ëÇÑ µ¿ÀÏÇÑ Ç¥ÁØÀ» ¸¸µå´Â °ÍÀ» Àå·ÁÇÏ¸ç °í°´ Áß½ÉÀÇ Äڷγª19ÀÎÁõ¿¡ ´ëÇÑ ¾÷°è Ç¥ÁØÀ» Á¤¸³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. APEX º¸°í¼´Â "À̹ø ÀÎÁõÀº ĪÂù¹ÞÀ» ¸¸ÇÑ ¼º°ú·Î KLMÀº °í°´µé¿¡°Ô ÀÎÁ¤À» ¹Þ°í °Ç° ¹× ¾ÈÀü ºÐ¾ß¿¡¼ ¼±µÎ ÁÖÀÚ·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù. ºÎÆ® Å©¶óÀÌÄË (Boet Kreiken) KLM °í°´ °æÇè ¼ö¼® ºÎ»çÀåÀº "¾î·Á¿î »óȲ¿¡¼ °í°´°ú Á÷¿ø, ±×¸®°í »çȸ Àü¹ÝÀÇ °Ç° ¹× À§»ýÀº ¿ì¸®ÀÇ ÃÖ¿ì¼± °úÁ¦¿´À¸¸ç APEX ÃÖ°í µî±Þ ÀÎÁõÀº KLMÀÌ À§»ý ¹× °Ç° ¾ÈÀü ºÎ¹®¿¡¼ ¼±µµÀûÀÎ Ç×°ø»ç ÁßÀÇ ÇϳªÀÓÀ» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù" ¶ó¸ç "¿ì¸®´Â Ã¥ÀÓ°¨ ÀÖ°Ô ºñÇàÇÏ´Â Ç×°ø»çÀ̱⠶§¹®¿¡ °í°´ÀÌ ¿ì¸®¸¦ ¼±ÅÃÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» Àß ¾Ë°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ Àüü °í°´ ¿©Á¤À» ºÐ¼®ÇÏ°í ¿©Çà Àü, ¿©Çà µµÁß, ¿©Çà ÈÄÀÇ Àü °úÁ¤¿¡¼ °í°´¿¡°Ô ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ °Ç°°ú À§»ýÀ» º¸ÀåÇÏ´Â ±âÁØÀ» ¸¶·ÃÇÏ¿´´Ù. APEX ÃÖ°í µî±Þ ÀÎÁõÀº ¿ì¸®°¡ ¼¼°è ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ¾ÈÀü Á¶Ä¡¸¦ ½ÃÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Áß¿äÇÑ º¸ÀåÀÌ´Ù"¶ó°í ¸»Çß´Ù. KLM ³×´ú¶õµå Ç×°øÀº Äڷγª 19»óȲ¿¡¼µµ Áß´Ü ¾øÀÌ Çѱ¹ ³ë¼± ¿îÇ×À» À̾î¿Â À¯ÀÏÇÑ À¯·´ Ç×°ø»ç·Î ÇöÀç ¼¿ï-¾Ï½ºÅ׸£´ã ³ë¼±À» ÁÖ 5ȸ ¿îÇ×ÇÏ°í ÀÖ´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |