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Automated Exchanges(New Version 3.1.0.53) 지원 안내

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작성자

관리자

등록일

2022-02-28 오후 4:18:44

최종수정일

2025-02-27 오후 6:35:42

첨부파일

(대리점공지용)Automated Exchanges User Guide_Version 4_2022-03-07.pdf TAE_3.1.0.53.msi

(업데이트 : 2025년 2월 27일 목요일)
안녕하세요. 트래블포트 코리아에서 알려드립니다.

Automated Exchanges 마스크 창의 새로운 Version 이 출시되어 안내해 드립니다.
첨부 파일을 실행 하셔서 최신 버전의 마스크창을 사용해 주시기 바랍니다.

*최신버전 : 3.1.0.53
*적용사항
- Additional Collection화면에 새로운 옵션인 "Use PNR FOP"가 추가:
Additional Collection 화면의 Default는 "Use Original FOP"이며, PNR의 F.필드에 Stored FOP 가 다른 경우에
사용자는 "Use PNR FOP" 옵션을 선택할 수 있습니다.
Original FOP와 PNR FOP 둘 다 아닌 경우에는 Dropdown 메뉴에서 다른 타입의 FOP를 선택할 수 있습니다.
- Additional Collection과 Refundable Amount 발생 시 Results 화면 개선되어 지불해야 하는 Additional Collection 이 표시
- “PARSE LADDER ERROR” 오류 메세지가 발생하지 않도록 개선
- 한 명의 승객이 다수 티켓을 가지고 있으면서 각 티켓의 이름부분 공백이 다른 경우 재발행이 필요하지 않는 티켓은
제외할 수 있게 개선
- Issue Now/Later 선택하고 FEX 없이 Fare가 저장된 후 Automated Exchanges 가 자동으로 닫히는 오류 수정
- Automated Exchanges 진행 시 새로운 옵션 버튼이 추가
- 진행 실패 시 Pop-up에서“MANUAL”옵션을 클릭하면 Assisted Ticketing의 Voluntary Changes 화면이 오픈
(해당 Mask 혹은 R-manager 를 통해 수동으로 Reissue 진행 가능하며, 이를 통한 재발행 티켓은 개런티 대상 제외)

감사합니다.

Automated Exchanges 지원 안내

안녕하세요. 트래블포트 코리아에서 알려 드립니다.

오는 2022년 3월 2일 (수) 부로 Travelport 시스템을 통해서 Automated Exchanges 기능이 적용 됩니다.

Automated Exchanges 상품이란?
고객의 자발적인 여정 변경 (Voluntary Change)에 대해 변경되는 항공요금, 추가 Tax 그리고 재발행 수수료를

자동으로 계산하여 주는 기능으로 항공권 재발행 업무를 쉽고 빠르게 할 수 있도록 지원 합니다.

자세한 사항은 아래를 참고해 주세요.

- 아 래 -

1. 개요
여행사에서 어려워 하는 항공권 재발행 진행 시 업무를 자동 처리 하고 운임 차액을 자동으로 계산해 주는 기능
2. 주요기능
-항공권 재발행 자동처리 기능
-고객의 자발적인 여정변경에 대해 변경되는 항공운임, Tax, 항공사 수수료 자동 계산 적용
-이 기능을 이용하여 재발행 한 티켓에 대해서 Travelport에서 Guarantee 적용
3. 가능범위
-Travelport 의 Automated Exchanges 상품에 가입된 항공사에 대해 가능
(갈릴레오 E-Ticket 발행 가능 항공사 93개 항공사 가능)
-재발행 운임이 Category 31번 (Voluntary Change) 규정이 있는 경우 가능
-Public 과 Private Fare 가능
-IT (Inclusive Tour ticket), BT (Bulk Ticket) 가능
-하나 혹은 여러 항공사의 (공동운항 포함) 여정에 대해 가능
-4개의 PTC (Passenger Type Codes) 까지 가능
-전체, 리턴 재발행 가능
-Infant 와 보호자 비동반 소아 (Unaccompanied Minors) 가능
-최대 9명 승객까지 가능
-동일한 PTC 혹은 다른 PTC 의 여러 승객에 대해 한 Transaction 에 재발행 가능
-최대 16개 여정까지 가능
4. 기대효과
-항공사에서 Filing 한 Fare Rule 을 기반으로 하여 요금 차액, Tax, 재발행 수수료를 계산해서 제공하기 때문에
ADM 발생을 방지 할 수 있습니다.
-Automated Exchanges 를 이용하여 재발행 진행 시 변경되는 요금을 자동으로 계산해 주어 항공권 재발행 업무의
처리 시간을 단축 할 수 있어 업무에 효율성이 높아 질 수 있습니다.
5. 설치관련
Smartpoint 를 종료 후 설치 링크 클릭 하여 실행 한 후 Smartpoint 재 실행 하면 설치가 완료 됩니다. (설치파일 ☞클릭)
- 다운로드 시 유의 사항
* MS 엣지의 보안 설정에 따라 악성 코드로 분류되어 다운로드 진행이 안될 경우
* 추가 작업 > 유지 >

* 그래도 계속 > 다운로드 후 실행하여 설치 하시면 됩니다.

6. 마스크창 실행 방법

7. User Guide ☞클릭
8. 교육 동영상 ☞클릭
9. 사용 금액 : Transaction 당 3,000원
10. 가입항공사 (2025-02-27 기준, 93개 항공사 가능)
3U,7C,AA,AC,AD,AF,AM,AR,AT,AV,AY,AZ,B7,BA,BI,BR,BT,CA,CI,CM,

CX,CZ,DL,DT,EK,ET,EY,FJ,G3,GA,GF,GP,HA,HM,HO,HR,HU,HX,JL,KC,

KE,KL,KQ,LA,LH,LJ,LO,LQ,LX,LY,MF,MH,MK,MS,MU,NH,NX,NZ,OD,OM

OS,OU,PC,PG,PR,PS,PW,PX,QF,QR,QV,RA,RJ,SA,SQ,SU,SV,TG,TK,TP

TR,TW,UA,UL,UX,VA,VN,VT,WS,WY,YP,ZE,ZH

위에 관한 문의는 Customer Support Desk (02-3210-2350, 1544-2393)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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