제품소개 | 갈릴레오 Travelport Smartpoint App

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home상품소개 갈릴레오 Travelport Smartpoint

갈릴레오 Travelport Smartpoint 특징
Smartpoint는 현 Desktop의 명령어 환경에 더하여 Point and Click 네비게이션과 Graphical User Interface를 접목시킨 하이브리드 방식으로서, 사용자의 Keystroke 명령어 입력을 획기적으로 줄임과 동시에 더욱 효율적인 예약 프로세스를 가능케 하는 상품입니다. 타 GDS 의 명령어를 입력하여도 자동으로 명령어를 변환시켜주므로 갈릴레오를 처음 접하는 사용자라 하더라도 추가 교육이 필요치 않을 정도로 최소한의 명령어 적용과 다양하고 편리한 기능을 이용하여 갈릴레오를 손쉽게 사용할 수 있도록 지원합니다.
또한 AirAsia 등 주요 LCC의 Availability 조회 및 Fare Shopping을 통한 판매가 가능하고 Rich Content and Branding을 이용하여
고객에게 항공사의 부가서비스를 갈릴레오 시스템 내에서 손쉽게 제공할 수 있습니다.

: Travelport Smartpoint 6.1의 최신 버전을 통하여 사용자들은 Smartpoint 내에서 효율적이고 생산적인 업무 환경을 제공받으며 더욱
쉽게 항공사의 부가 서비스 및 LCC 판매가 가능하도록 기능 개선 됨.
- Seat map 조회 시 Seat Guru 정보 제공
- Hotel 이미지 와 스크린 변경의 기능개선
- Branded Fare screen 조회 시 기능 추가
- 예약파일 메뉴의 디자인 변경

Smartpoint 상에서 좌석 조회 시 SeatGuru 사이트에서 제공하는 좌석 정보를 확인 할 수 있다.
모든 항공사가 제공 되는 기능은 아니며 조회 시 우측 하단의 배너와 함께 노출 된다.

Smartpoint 상의 Seat Map 조회 방법

예약 된 클래스 클릭 시 조회 가능

명령어 : SA*S1

반응 :

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1. Good / Bad 등의 좌석의 상태를 확인 할 수 있다.

2. 마우스로 좌석 조회 시 좌석 상태의 자세한 내용을 확인 할 수 있다.

Hotel 이미지 개선 : ICE portal과의 제휴를 통해 Smartpoint 안에서 많은 호텔들이 더욱 개선된 호텔 이미지와 추가된 동영상 기능을 통해 고객에게 다양한 정보를 제공

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Hotel 조회 화면과 Map의 기능 추가 : 검색 메뉴에서 호텔 검색 조회를 하면 각각의 추가된 기능을 확인 할 수 있다.

1. 특정위치로부터 거리 설정을 miles과 kilometers로 선택 할 수 있다. (Map에서도 확인 가능, 아래 이미지 확인)

2. 기업체 운임코드 설정을 최대 4개까지 지정하여 조회 가능

3. 특정 호텔체인코드를 지정하여 조회 할 수 있는 기능 (호텔 마일리지 입력 시 에도 동일 기능 추가)

4. Rate Category를 drop box를 사용하여 쉽게 지정 가능 (최대 3개 까지 가능)

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Branded Fare 란?

갈릴레오 Rich content and Branding 상품에 가입된 항공사에 제공되는 기능이며 항공사의 웹사이트를 통하지 않고 Smartpoint를 통해서 항공사의 부가 서비스가 (유료기내식, comport seat, 좌석 upgrade 등) 포함 된 다양한 운임들을 확인 할 수 있으며
선택에 따라 고객에게 다양한 운임 옵션을 제공 할 수 있다.

Fare Shopping과 Fare Quote 시에 Private fare 조회 명령어와 Account code 명령어 적용 후에도 Branded Fare를 확인 할 수 있어 고객에게 upsell/down sell의 기회를 제공할 수 있다.

- FS 명령어를 통한 Private fare 조회 와 Account code 지정 명령어 및 반응 :

명령어 : FSICN10NOVLAX20NOVICN/UA+:P (Private Fare 조회 명령어)

명령어 : FSICN10NOVLAX20NOVICN/UA+-Account code (Account code 조회 명령어)

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Fare shopping과 Fare Quote 후에 Branded Fare 화면에서 Private fare indicator 확인 가능
기존의 Public fare만 확인 가능하였으나 Private fare도 기능 적용 확대

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Rich Content and Branding 가입 항공사 및 서비스 지원노선 (2016년 3월 16일 현재) :

Rich Content & Branding 가입한 BSP 항공사

인천출발 여정에 서비스지원

해외출발 여정에 서비스지원

가입항공사 및 서비스 지원노선
Air Berlin (AB)	X	O
Air Canada (AC)	O	O
Azul Linhas Aereas (AD)	X	O
Air India (AI)	O	O
Avianca (AV)	X	O
Aegean Airlines (A3)	X	O
British Airways (BA)	O	O
Hawkair (BH)	X	O
Air China (CA)	O	O
Delta Airlines (DL)	O	O
Air Asia X (D7)	O	O
Ellinair (EL)	X	O
Air Dolomiti (EN)	X	O
Etihad Airways (EY)	O	O
Shanghai Airlines (FM)	O	O
Gulf Air (GF)	X	O
Hainan Airlines (HU)	O	O
Hongkong Airlines (HX)	O	O
Meridiana Fly (IG)	X	O
Kenya Airways (KQ)	X	O
Cayman Airways (KX)	X	O
Lufthansa (LH)	O	O
Swiss Airlines (LX)	X	O
LOT Polish Airlines (LO)	X	O
Air Mauritius (MK)	X	O
China Eastern (MU)	O	O
Austrian (OS)	O	O
Estonian Air (OV)	X	O
Bangkok Airways (PG)	X	O
Peruvian Airlines (P9)	X	O
South African Airways (SA)	X	O
Singapore Airlines (SQ)	O	O
Brussels Airlines (SN)	X	O
Germania (ST)	X	O
Aeroflot (SU)	O	O
Air Namibia (SW)	X	O
SkyWork Airlines (SX)	X	O
Malmo Aviation (TF)	X	O
TAP Air Portugal (TP)	X	O
United Airlines (UA)	O	O
EasyJet (U2)	X	O
WestJet (WS)	X	O
SunExprexx Germany (XG)	X	O
SunExprexx (XQ)	X	O
Jeju Airlines (7C)	O	O
Myanmar Airlines (8M)	X	O
InterSky (3L)	X	O

PNR 메뉴에서 예약 파일의 Remarks 사항에 대한 디자인과 편의성의 기능 개선

다양하게 세분화 되어있던 메뉴가 하나의 싱글탭으로 통합되어 디자인 변경

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Remarks 사항들을 쉽게 수정 및 업데이트 가능

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: Fare Shopping 조회 시 LCC 항공사와 Full Service 항공사의 결과 값을 동시에 확인 가능하여 고객들에게 더 많은 컨텐츠를
빠르게 제공 할 수 있으며 최선의 선택을 제안 할 수 있다.

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왼쪽메뉴

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